Sappa och Nao

Bästa Fibermedlem !

Sappa och Nao har nu genomfört boxuppdatering och kontrollmätningar på vårt fibernät. Förhoppningsvis ska de problem vi tidigare upplevt vara borta nu.

Är det någon som i dagsläget fortfarande har återkommande problem, är vi angelägna att ni rapporterar detta till oss genom att så snart som möjligt mejla stenfeldtjohan@live.com skriv NaO eller Sappa i ämnesraden. Var då specifik i din beskrivning av problemet.

I veckan kommer de Nao-anslutna fiberföreningarna i Tanum att träffa Sappa och Nao för att diskutera driftsläget och en del andra frågor. Inför mötet vill vi gärna ha en aktuell bild av hur det funkar hemma hos er nu. Det gäller såväl TV, internet som telefonitjänsten.

Vi vill passa på att påpekar att kanalbyte med IP-TV går långsammare jämfört med det gamla analoga systemet. Eftersom det går en förfrågan från din box till en avlägsen server varje gång man byter kanal kan det ta någon, eller ibland några sekunder, innan den nya kanalen kommer upp. Ett gott råd är alltså att vänta till bilden kommer, dvs inte trycka en gång till på fjärrkontrollen för då går det iväg en ny förfrågan och ny väntetid.

FELANMÄL ALLA PROBLEM TILL Net at  Once & Sappa!  (så att dom får statistiken)

Vi fakturerar & kallar

Elisabeth har nu börjat att fakturera oss medlemmar (jag fick min idag söndag) så håll koll i era e-post inkorgar. Er som vi inte har e-postadress till, skickar vi pappersfakturan med posten.

Jag har nu mejlat alla jag har e-postadress till & bifogat kallelsen till ordinarie stämma 2015-02-26. Jag har även lagt den på hemsidan nu, bakom fliken ”för medlemmar”.

Vi hoppas att många kan komma på stämman. Ha de göött! 🙂

/ Stenfeldt

Efterlysning; utsättare

Är det någon som vet någon som har möjlighet att göra utsättningarna för föreningen!? När någon skall gräva & kontaktar föreningen direkt eller via Ledningskollen.se då behöver föreningen någon som vi kan anlita för detta jobbet. Detta är högaktuellt, Eltels utsättningar kommer snart att kosta. VI ser gärna att vi kan köpa denna tjänsten så lokalt som möjligt. Ni kanske vet vem som utför utsättningarna i någon grannförening Vet ni någon i föreningen eller utan för men gärna i närheten så kontakta styrelsen.

/ Styrelsen

FAKTURERING av tjänsterna börjar

Första fakturan för tjänsterna förväntas komma den 1 februari via e-post.

Är det fortfarande någon som vill meddela oss en ny e-postadress så finns det ett formulär på hemsidan under fliken ”för medlemmar”

Har man inte fått någon faktura inom en vecka, är det bra om man hör av sig till mig, så att vi gemensamt kan felsöka.

Upplyser också om att den första fakturan kommer att vara för perioden 2014-12-09-2015-05-31, för att komma i rätt fas. Därefter kommer det att komma fakturor med 3 månaders avgifter en gång i kvartalet.

Faktura med avgifter för juni-augusti kommer att skickas ut 1 maj, med förfallodag den 1 juni.

Om någon önskar pappersfaktura så går det bra att meddela det. 25 kr i faktureringsavgift tillkommer då.

mvh Elisabeth

God fortsättning & hjälp varandra…. byt PATCHKABLAR

Hej alla..

1.     Först vill jag tacka alla som meddelar att det fungerar från alla håll i nätet. Det känns skönt att få bekräftelse på att det fungerar. Vi har ju trots allt investerat en del tid på detta. Alla har legat ute med insatserna länge, men nu kan vi äntligen börja nyttja tjänsterna i & med fibern! 🙂

2.     Det är fortfarande en del utrustning som inte är utkvitterad & hämtad…. VÄNLIGEN se till att få detta gjort nu. Så att även ni kan testa så att det fungerar. Mycket uppskattat om ni alla meddelar om det fungerar. Utav 180 medlemmar har bara några få meddelat att något krånglar. Ofta är det att man tycker sej få för låg nedladdningshastighet. Detta har oftast berott på att man kör trådlöst. Som vi ALLTID sagt så behöver man kabel för att kunna utnyttja full kapacitet med fibern.

3.      Föreningen / kassören förbereder kommande fakturering. Alla som vi saknar en fungerade e-post adress till kommer att få pappersfaktura skickad med posten, då tillkommer en fakturavgift  på 25kr per faktura.. Det kommer ett FORMULÄR under fliken FÖR MEDLEMMAR där ni kan fylla i er e-postadress.

4.      Här har ni möjlighet att HJÄLPA VARANDRA. jag föreslår att ni gör era efterlysningar på pachkablar här. Det är flera medlemmar som har beställt längre patchkablar, ni har kanske möjlighet att sälja era förkorta till någon annan. Jag menar att ni kan efterlysa & byta med varandra. Längder 11m & uppåt är nog svårare att få tag på bland våra medlemmar. Gör efterlysningen som en kommentar till detta inlägget.

Nu har dom sista 40 TV-boxarna kommit!

Nu på lördag mellan kl 10 & 12 går det bra att komma & hämta TV-boxar & patchkablar hos Catarina Solorzano PÅ GERUM 19  (rött hus, Luis båtkapell).

RIng Catarina & avtala tid på 070-2062703

Det verkar som att det fungerar bra på dom flesta ställen ut i nätet! Många har kollat med bredbandskollen.se & har långt över 200Mbit/s i hastighet. Enligt Net at Once så kan vi ha väldigt varierande hastigheter ett tag i början tills NaO har ställt in/justerat vårat nät. Det har varit ganska få som hört av sej & meddelat att det inte fungerat. Ni som bor från Berg & ut mot Kalleby hoppas vi är igång på måndag eller tisdag. Det har varit stopp p.g.a. en kabel som är av nästan uppe vid järnvägen. Eltel skall blåsa i ny kabel på måndag.

Vi ser väldigt gärna att ni testar så att internet fungerar (att WAN-lampan lyser) inom en snar framtid. Detta för att eventuella fel skall kunna åtgärdas av Eltel.

HÄMTA; TV-boxar, fiberpatchar (kablar) & ev. mediaboxar

Kom & hämta!  Nu på söndag (14/12) kl.10-12 Tanums skolan (matsals entrén).

Fiberpatcharna (kablarna mellan ute & inne boxen) har kommit. Så dom kan ni också komma & hämta. Detta gäller även Er som beställt nya längre kablar.

Hem & testa så att det fungerar så fort som möjligt! Eltel kommer att försöka åtgärda så många som möjligt av eventuella fel före julledigheten. Men detta kan dom bara göra om dom får reda på att något är fel, d.v.s. att WAN-lampan inte lyser. (se Anders inlägg innan detta för mer info)

Vänligen ring till dom ni vet inte nyttjar internet & dator, så att dom får reda på att vi delar ut material på söndag. TACK!

/ Styrelsen

TV-boxarna har kommit

Kom & hämta!  Nu på söndag (14/12) kl.10-12 Tanums skolan (matsals entrén).

Komihåg fullmaktsblanketten om ni skall skicka någon. Tack.

Alla ni som fortfarande har media boxar att hämta, vänligen GÖR det! (så slipper vi ha hand om dom för er)

Vi hoppas att dom flesta fiberpatcharna hinner komma nu innan söndag. Men några av dom längre längderna är restade, så det är mer osäkert. Ni som har hört av er med önskemål om ny/längre fiberpatch, dom beställer vi idag (tisdag).

Det ser fortfarande väldigt bra ut vad gäller drifts starten…. så nästa vecka bör det lysa i fibern & ni skall kunna börja använda den. Så se nu till att få upp era media boxar så att ni är beredda när vi tänder JULELJUSEN!!

/ Styrelsen

TV-boxar & fiberpatchar

Hej Alla!

Vi väntar fortfarande på leveransen av TV-boxarna som bör dyka upp snart.

Vi kommer att beställa fiberpatchar en omgång till innom kort. Så ni som ev. behöver en längre fiberpatchkabel, meddela någon i styrelsen så skall vi försöka att fixa det.

/ Styrelsen