FELANMÄLAN

FÖRST: ¤Starta om mediaomvandlaren & eller TV-boxen. (låt den gärna vara avslagen en stund innan ni startar igen) ¤Kontrollera så att alla kablar är i.

Vänligen kontakta tjänsteleverantörerna; NETatONCE för bredband & telefoni. Sappa för TV. Ni måste felanmäla för att kunna få hjälp. Tänk på att det är bra om ni har noterat tider när eventuella avbrott har inträffat.

Får ni ingen rätsida på problemet med hjälp av tjänsteleverantörerna så tveka inte att kontakta styrelsen!

 


TV:

sappa_logo@2x

När du ringer till oss vill vi inte stoppa dig i oändliga knappval! Därför kommer du direkt fram till en vänlig röst som kan svara på alla frågor, oavsett om du vill göra beställningar, har frågor om din faktura eller vill felanmäla störningar.

Självklart hjälper vi dig också vidare, om du söker någon särskild person som jobbar hos oss.

Mejla oss:  hej@sappa.se
Ring oss:   0774-444 744
Följ oss på:  facebooktwitter och instagram

AB Sappa, Grafiska vägen 2A, 412 63 Göteborg

 



Bredband & IP-telefoni:

netatonce-loggo

Kundtjänst

Öppet helgfria vardagar (09:00-20:00)

Öppet lördag-söndag (12:00-16:30)

0771-40 44 00

kundtjanst@netatonce.se

Postadress

Net at Once Sweden AB

Box 177

351 04 Växjö